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        经营指导

干洗加盟连锁店经营要成功良好服务很关键
发布时间:2011/11/22 10:13:30 

        经营干洗店或洗衣店本身就是属于大众服务行业,行业的特点促使干洗店或洗衣店的经营者必须把优质的服务放到第一位,服务的质量直接关系到加盟干洗店或连锁洗衣店经济利益,或者说是干洗店连锁洗衣店的存亡。

  细节成就完美,服务成就未来。干洗店或连锁洗衣店经营的好坏关键就在于你有没有把干洗或洗衣放在服务行业上看,干洗或洗衣技术是很重要的,这个是可以通过不断的学习积累,而服务意识是才是加盟干洗店或连锁洗衣店能否成功的关键,只有加盟干洗店或连锁洗衣店时刻把为客户服务放在每一位,干洗店或洗衣店才会有源源不断的客户,才能把加盟干洗店或连锁洗衣店做大做强。加盟干洗店或连锁洗衣店也要开启“一站式服务”,扩大自身的业务范围,让顾客来我们的干洗店或连锁洗衣店一次或是一个电话。我们的干洗店或连锁洗衣店就能为他(她)们提供更多的服务,为他(她)们解决更多的衣物洗涤保养方面问题。

  首先加盟干洗店或连锁洗衣店要保证洗好后的衣物质量,再有就是干洗店连锁洗衣店的服务价格不能离谱。还有就是要搭配得当,应以增加与洗衣相关联的项目为重点,不要给人以不专业或杂货铺的感觉。开辟出加盟干洗店或连锁洗衣店自己的经营之道,留住来到我们干洗店或连锁洗衣店消费的顾客。发挥加盟干洗店或连锁洗衣店的想象,开启你的思维,相信你一定能成功。

  电话预约,上门取送衣物是一个不错的办法,虽然需要耗费人力,但是增加了收入还是合算的,不少业务员碍于情面,上门时不认真检查,错误的认为都是老顾客不会有问题,确实99%的人都不会有问题,但是遇上1%的可能,也许就能把你相当一段时间的收入化为乌有了。认真细致是服务业不变的真理。

    干洗店连锁洗衣店的售后服务也是不可忽略的问题,我们的干洗店或连锁洗衣店虽然不存在洗完的衣服还有什么再服务,但是顾客取走之后,我们干洗店或连锁洗衣店的员工是否可以打个电话了解一下是否满意,易褶皱的衣服洗完之后我们干洗店或连锁洗衣店的工作人员是不是再负责免费熨烫一次,这对于我们干洗店或连锁洗衣店的工作人员来说都是举手之劳,但是对于顾客来说,他(她)们的感受却非比寻常。也许因此他(她)们就成为了你干洗店或连锁洗衣店里永久的忠实顾客。

    品牌加盟干洗店或连锁洗衣店盈不盈利,就看干洗店或连锁洗衣店的经营者有没有认真负责的工作态度和细致入微的心,与干洗店或洗衣店的工作人员一起把顾客就是上帝的服务态度摆在首位,消费都满意了,干洗店或洗衣店的生意还用愁吗?


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